党建群团
“宏舜”跨越一年间

 

“宏舜”跨越一年间
李畅兴
党的十八大报告中强调:“就业是民生之本。要贯彻劳动者自主就业、市场调节就业、政府促进就业和鼓励创业的方针。”天津市宏舜物业管理服务有限公司,就是由津南区优秀共产党员刘炳起组织和创办、党员刘炳洪等7名国企下岗“劳动者自主就业”,历经16年筚路蓝缕地艰辛“创业”,成长、壮大起来的一个天津市“再就业优秀创业者”单位。特别是近一年来,更是突飞猛进地发展:主要由下岗职工、农村富余劳动力组成的员工,由去年初800人,跃升至而今的1600余人,翻了一番多;在已建党支部、工会组织的基础上,成立了妇委会;还创办了《宏舜月报》和宏舜网站;成立了职业培训学校;在业务管理方面,新增住宅项目面积30万平米、公建项目40多万平米;荣获市“捐资捐岗、热心公益奖”、市爱卫会“先进集体奖”和“全国千户百强家庭服务企业”等;党支书兼总经理刘炳洪荣膺区创先争优优秀共产党员、副总刘宝凤获区“三八红旗手”等——一年间跨越发展的宏舜公司,堪称津南规模最大、管理规范,在“劳动者自主就业”中成功“创业”之冠!
然则缘何如此?这得从笔者偶遇的一件小事,并由此演绎出的戏剧性故事说起。
去年大年初一上午9时许,我正沉浸在祥和喜庆的氛围之中,蓦然,一个出乎意料的麻烦出现:我家厨房洗菜盆的下水道口,源源冒出龌龊溷水!我情急中拨通了“宏舜”的电话。约一刻钟后,俩人从咸水沽驱车来到辛庄镇,并干净利索地旋即修好。我深表感谢:“真想不到啊,大过年的,你们一叫就来,真值得学习和表扬!请把你俩的姓名告诉我。”那位膀扎腰圆却说话腼腆的中年壮汉轻声回答:“这是我们的份内事,如果不这样,就应该批评哪!”“这是我们老板的名片,以后您有困难,就随时打电话找他吧!”他递给我一张“刘炳洪总经理”的名片,俩人就彬彬有礼地挥手登车而去。
当我拨通老板电话表扬这俩人时,对方的回答却使我更加“想不到”:“谢谢您啦!我们每个员工都这样,所以,您不必表扬!”在我坚持要问俩人的姓名时,他愧疚地轻声笑道:“对不起!其实我就是刘炳洪。”我恍然大悟:“噢!总经理刘炳洪,原来就是这样一位身先士卒、务实低调的优秀党员啊!”一个党员作家的使命感,激发我于春节刚过,即慕名造访,并满怀激情地写出万字长文,先在《津南时讯》发表,后于《天津农村》刊登,社会反响甚好!
津南“调惠上”的形势迅捷发展,宏舜“大跨越”的故事亦在继续……
            区委鼓励 激发斗志
反映宏舜公司《认真干事,真诚为民》之文,在去年313日《津南时讯》头版转三版刊发,李国文书记看后,在区“万人创业、十万人就业”推选典型会上讲:“现在全区的就业、创业工作,在家政服务方面搞得最好的,非‘大团结’(宏舜公司前身)莫属!”
对此,勤学覃思又讷言敏行的刘炳起董事长,充分利用这一难得契机,适时将“区委鼓励”转化为员工创先争优的强大动力。他首先召开公司领导班子、中层干部和各分公司经理参加的专题传达、学习、讨论、誓师会,内容和主旨是:把区党报的文章和区委书记对公司的肯定和鼓励,作为强劲鞭策,大家凝心聚力,在新的起点上,再创佳绩,决不辜负党组织的重托和人民的厚望;并要求以最快的速度,传达到尽人皆知!公司在集思广益的基础上,提出了“热爱宏舜、奉献宏舜、凝聚宏舜、发展宏舜”的响亮口号;强调“亲情管理,亲情服务”的企业精神,做到在公司内部,互相关爱,和谐温馨,亲如一家;对所有客户,有求必应,认真负责,确保满意!从而赢得了有口皆碑的赞誉:“尽心竭力,满腔赤忱解民忧的最贴心物业!”    
《津南时讯》的报道和区委领导的鼓励,使更多人了解宏舜,提高了宏舜的知名度。因此,有关专业人才喁喁前往,各地客户纷至沓来,还引来了由市商务委、总工会、财政局主办,宏舜公司承办的“天津市2012年家政服务员岗前培训启动仪式”,于4月23日,在该公司培训中心召开。上述三部门领导和李文海副区长以及有关部门同志出席,大家考察了培训中心的实习操作室,评价甚好,这对斗志高昂的公司员工,又是个激励和促进!
    历经十余载“劳动者自主就业”中的拼搏“创业”、特别是一年来的跨越发展,如今的宏舜公司,已有市场开发部、保洁技能部等8个职能部门;下设小站、双港、咸水沽、北闸口、八里台和大团结家政、半边天家政、病媒生物防治等8家分公司以及职业培训学校和即将开业的养老院。其服务范围包括专业保洁、绿化养管、搬家运输、管道疏通、家庭服务、养老护理等数十项。现已接管公建及住宅项目200多个,营业面积达300多万平米,遍布津南及周边西青、东丽、滨海新区等地域,且好评如潮!
                戮力同心,创先争优
    邓小平同志讲:“事情成败的关键,就是能不能发现人才,能不能任用人才。”宏舜公司领军者刘炳起,就以其品高德馨的为人处事而使不少专业人才,心折首肯地来其麾下工作。他为他们提供和创造满意的工作及生活条件,从而让其心怡神悦地“人尽其才”。这样一来,全公司就水到渠成地营造了“戮力同心,创先争优”的良好氛围,达到了如《孙子兵法》写的“上下同欲者胜”!
    为简明扼要地表述团结奋进宏舜公司的先进人物,我们不妨用国画大写意的手法,勾勒一幅“宏舜群英图”吧。
    除开篇所写率先垂范的总经理刘炳洪外,四位副总也都努力做着开拓性的工作。
    风华正茂的大学毕业生、常务副总刘海鑫,注重从宏观上思考和处理问题,在公司规划、技术引进、招标投标等方面,做了大量提升公司整体素质的工作;年逾不惑的副总兼妇委主任刘宝凤,因家境困窘,2007年一下岗即来宏舜公司上班,在繁忙工作之余,她苦学深钻业务知识,通过考试取得物业管理项目经理岗位证书,她务实深入,充满爱心,妥善处理物业纠纷50多起,公司一位王姓保洁员,夫妇下岗,家有多病母亲,宝凤登门照料,并解囊资助,老人感动地说:“你就是我的亲闺女呀!”大家赞扬她是“乐于奉献的热心大姐!”;王学谦担任副总13年,主抓秩序维护业务,他作风艰苦,经常深夜实地检查秩序维护员的执勤情况,居民们说:“有这样高度负责的王总常来督查,到晚上,咱就高枕无忧地睡觉吧,安全着哪!”党员、副总张葆华,勇挑重担、诚恳耐心,她在做好本职工作的同时,还不计报酬地照顾了20多个困难家庭,为公司树立了良好信誉和亮丽形象!
《周礼》讲:“上行之,下效之。”各中层负责人,也都是工作主动,勇于创新。大学中文系毕业的文化总监周建军,曾在报社等单位工作,他在市内专业培训班学习并取得物业管理师职称后,根据刘董提议,创办了众人称道的《宏舜月报》,还规范了文件管理、制定了企业精神等,对公司文化建设起到了功不可没的重要作用;保洁部经理于树虎,在北京机关做保洁主管8年,2006年慕名来此,为公司培养了一大批保洁业务骨干,大大提高了专业队伍素质,推动了公司跨越发展;年方而立的杨敏,大学园林绿化系毕业,她在努力做好本职工作的同时,又帮公司领导规范了人事制度及其档案管理,促进了劳资关系和谐,现已被擢任人力资源部部长。
各分公司也涌现出不少“创先争优”的先进人物。小站分公司经理邵洪,在市内红磡物业公司多年,业绩不菲,当他听了朋友对刘炳起宽厚为人的介绍后,于2009年欣然来宏舜,使公司如虎添翼,他积极培养新人,显著提升了住宅小区的物业管理水平;北闸口分公司经理王汉燕,为人爽快、坦诚,作风干练、泼辣,经常深入业主家中,具体帮排忧难,只要客户有要求,她闻讯即到,因其工作特别出色,故在今年初,镇政府奖励她1万元!
    “众人拾柴火焰高”,干部带头、员工效法,大家齐心协力、共襄盛举,这就使温暖人心、特别是温暖津南人民的“宏舜服务之火”越烧越旺!
关爱员工    感人至深
    员工,是企业要素的核心主体。如何对待员工,集中反映了一个经营者的品格、心胸和智慧。为人诚信、谦和又乐于惠泽他人的宏舜领军刘炳起,就是个深谙此理,因而恪遵并躬行“以人为本”者。他视员工为亲人,员工则把公司当成自己的家,乐于为“家”献计出力。他如孟子所言:“以德服人者,衷心悦而诚服也!”日久天长,他就宛若巨力磁铁,自然而然地把大家的心紧紧吸聚到自己周围,从而形成一个攻无不克的强大合力,推动着“宏舜”这列快车,在高速路上呼啸疾进!
刘炳起及其领导班子成员,热诚关爱员工、特别是外来打工者的桩桩事例,感人至深,难以尽述。我们还是请几个当事人,谈谈其切身感受吧。
来自山西农村女青年南艳,一提起公司对她们的照顾,就滔滔不绝地说:“7年前,我20岁刚来这儿时,刘董听说我是头次出门儿,就派人带我们6个姐妹,到市内参观金街、古文化街;去塘沽看大海;又到北京看天安门、人民大会堂等名胜。在闲谈中,我说没去过肯德基。‘言者无心,听者有意’。次日刘董就让人领我们到肯德基去吃晚餐。第二年又让我们到华东5市去旅游。我常想:‘这比在家里生活得还美哪!’一高兴,劲儿就足,也就不觉得累啦!2011年初,我请假回家盖房,正盖着钱不够了,我打电话向公司借1万元,刘总欣然答应;半月后,我又借1.5万元,会计也是当天就给我打到‘邮储卡’里来了——我全家人都会感恩一辈子啊!至于我们歇班到刘董家毫不见外地一起吃饭、或者加班他让爱人给我们送饭,那更是常事了。这都亲热成一家人了,你说谁还能不拼命把工作干好呀!现在我已是区农行7人保洁队的领班了!今后,我和爱人,都要一直在这儿兢兢业业地干下去——在为发展宏舜贡献才力之中,实现自己的人生价值!”
年届花甲的党员张会忠,满怀钦敬之情,向我讲述了他亲经目睹的两件事:“一件是:家在山西的南文学,6年来一直开垃圾车,去年10月,女儿生病,他从老家来电话借钱。炳起立马派我找会计,把两千元汇入他的账户;一个多月后,来电话再借两千元,炳起又让我给他如数汇去。女儿康复后,他一来上班,就感激涕零地对炳起说:‘是你领导的宏舜,给我雪中送炭,使全家人能过健康、幸福的生活!我只有用埋头苦干,答谢你们的大恩大德!’另件是:病媒防治分公司职工董军,当地人,妻子下岗又有病,儿子无正式工作,家境拮据。炳起知道他心直口快、喜怒于色,每当看他打蔫儿、话少,就微笑着拍拍他的肩膀,风趣地说:‘怎么啦,又没钱了吧?’接着从自己口袋里掏出几百元钱,塞到他手里,‘给,拿着!咱一个大老爷儿们,怎么能无精打采的!快打起精神来:要挺胸昂首、扬眉吐气、快快乐乐地生活!老伙计,记住喽——快干活去吧!’刘炳起就是这样心细如发地关爱着每一个员工,我也是感同身受的!我在宏舜连干7年,我不是光为挣钱,主要是冲着炳起高尚的人格魅力来的!”
年方29的河南人焦占军,6年来始终表现出色,他一连给我讲了四个鲜为人知、特别感人的故事,今选其一。他思绪悠悠地说:“2008年冬,我21岁的同事,来自冀、豫两省交界临漳县穷村的张星星回家后,父母让他结婚,婚前两天他来电话请假。正住院的刘董闻讯即说:‘结婚是人生大事,我们理应关心自己的职工!’他连出院手续也没来得及办,就让我开车,日夜兼程地前往张星星家。为不给人家添麻烦,我们先在县城宾馆下榻,翌日一早提前到现场。星星的亲朋和村民们,都知道大天津的老板专程来这小村参加婚礼,都觉新鲜,纷纷前来看热闹。当场随礼者,有的掏20元、40元、50元,最多的是100元;而刘董送上的现金是2000元,乡亲们不禁鼓起掌来、啧啧艳羡,一时在全村传为佳话!婚礼后,大家在随意交谈中,厚道、诚恳又热情的刘董,还在当村交了好几个朋友,直至而今经常联系,逢年过节还常给他们捎去天津特产。此后,该村好多人都主动到我公司上班,现在已达17人,而且干得都挺好!”小焦讲到这里,又联系到自身,“我的感同身受,也是刻骨铭心、永志不忘的!我每次回家探亲,刘董都让他爱人陈丽江提前给我父母买海鲜、媳妇和儿子买衣服,并精心包装,给我带去。对此,我感动得真不知说什么好啊,只能用我最优异的工作成绩,来回报公司!”
还有件我不经意间发现的最新感人之事。今年正月初十上午,我因写此文核实情况而电问刘炳起,他赧然答我:“对不起,下午吧。我开车到天津站接人了。”“接谁呢?”“从河北邯郸来公司上班的3名职工。”“春节前我听说,你请他们在你家吃完饭后,又开车送他们上火车,还给每人都买了鱼、虾带回去过年。”“噢,那是送山西的仨职工回家。”“那么多职工,怎么你还亲自开车接、送呢?”“这些年都习惯啦。这么做,我心里觉得欣慰、踏实!”这偶知的小事,却使我以小见大地洞悉了优秀党员刘炳起真真切切的优秀品格,不禁对他歆慕有加,也油然使我想起了曾经响彻华夏的《爱的奉献》之歌:“这是心的呼唤,这是爱的奉献……只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间!”来自河南的老职工杨秋珍,深情地说出了广大员工的心声:“刘董把我们当成亲人,我们当然就把宏舜当成自己温馨的家啦!所以就是再忙、再累,我们也心甘情愿——因为这是为自己家里干活呀!”
刘炳起董事长他们,通过无微不至地关爱员工,从而水到渠成地凝聚人心、调动众力、促进发展的治企之道,对所有经营者来说,也许不无启迪和裨益吧!
这就是一年间,宏舜公司跨越发展崭新风貌!我们热切期盼并且坚信:今后,胸怀“伟大梦想”、在“自主就业”中拼力“创业”的宏舜人,定然会高扬风帆,劈波斩浪,激流勇进!
(2013年3月18日,采写于宏舜公司)